MCKENNA, Regis <br/><br/>
Marketing de relacionamento 

 - Rio de Janeiro; São Paulo  Campus; PubliFolha  1999 
 - 254 
 - 19990000 
<br/><br/> Outras palavras (Tradução) 
<br/><br/><label>ISBN: </label>85-7001-765-0 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812 M143m  / M143m